Convierte el servicio al cliente en tu mayor fortaleza. Scitus CRM te da el poder de ofrecer un soporte 5 estrellas al centralizar cada interacción. Transforma automáticamente los correos en casos de seguimiento, gestiónalos sin esfuerzo y empodera a tus clientes con un Portal de autoservicio y una completa Base de Conocimiento para que encuentren respuestas al instante. Es el kit de herramientas definitivo para resolver problemas más rápido y convertir clientes satisfechos en promotores leales de tu marca.

Potencia tu marketing desde una única y potente plataforma. Scitus CRM te permite diseñar y lanzar campañas completas, desde la creación de listas de contactos precisas hasta el envío de correos masivos personalizados con combinación de correspondencia (mail merge). Captura nuevos leads sin esfuerzo directamente desde tu web con formularios web-to-lead y mide tu impacto al instante con analíticas e informes detallados. Es todo lo que necesitas para conectar con tu audiencia, automatizar la comunicación y convertir la interacción en crecimiento real.

Dale vida a la colaboración de tu equipo con el Flujo de Actividad de Scitus, la red social privada de tu empresa. Sigue a los clientes, negociaciones y proyectos que más te importan y observa en tiempo real cómo cada actualización, comentario y cambio aparece en un único lugar dinámico. Es trabajo en equipo, simplificado—asegurando que todos estén perfectamente sincronizados y enfocados en el siguiente paso, sin perderse ningún detalle.

Convierte tu CRM en un completo centro de mando para tus emails. Conecta todas tus cuentas de correo para gestionar cada conversación sin tener que salir de Scitus. Acelera tu comunicación con plantillas profesionales, mantén la consistencia de tu marca con una firma personalizada y mantén tu bandeja de entrada impecable con carpetas inteligentes y filtros automáticos. Ya sea para enviar una actualización rápida desde múltiples direcciones o una campaña de email masivo, tienes el control total desde un único lugar, completamente integrado.

Convierte tu CRM en un completo centro de mando para tus emails. Conecta todas tus cuentas de correo para gestionar cada conversación sin tener que salir de Scitus. Acelera tu comunicación con plantillas profesionales, mantén la consistencia de tu marca con una firma personalizada y mantén tu bandeja de entrada impecable con carpetas inteligentes y filtros automáticos. Ya sea para enviar una actualización rápida desde múltiples direcciones o una campaña de email masivo, tienes el control total desde un único lugar, completamente integrado.

Convierte tus datos en tu superpoder con Analytics de Scitus CRM. Crea informes personalizados sin esfuerzo para profundizar en el rendimiento de tu negocio y diseña impresionantes paneles de control (dashboards) para tener un centro de mando visual y en tiempo real. Deja de adivinar y empieza a actuar con certeza, transformando la información en bruto en las ideas claras que necesitas para crecer y triunfar.

¡Deja de buscar documentos por todas partes! Con la función de gestión de documentos de Scitus CRM, puedes adjuntar y vincular sin esfuerzo todos tus archivos importantes directamente a tus correos electrónicos, casos, cuentas y oportunidades. Imagina tener cada propuesta, contrato y archivo importante exactamente donde lo necesitas, cuando lo necesitas. Esto se traduce en menos tiempo buscando en carpetas y más tiempo para concentrarte en lo que realmente importa: construir relaciones sólidas con tus clientes.

¡Dile adiós a los archivos dispersos! Con las Carpetas de Documentos de Scitus CRM, puedes construir un potente repositorio de documentos centralizado y perfectamente adaptado a las necesidades de tu empresa. Organiza sin esfuerzo todos tus archivos importantes creando una estructura de carpetas personalizada, con múltiples niveles de subcarpetas para una categorización detallada. Ya sea que prefieras una vista de árbol completa para verlo todo de un vistazo o una lista directa, encontrar exactamente lo que necesitas es ahora más simple y rápido que nunca.

Orquesta toda tu operación con nuestros potentes Workflows. Esta intuitiva herramienta de Gestión de Procesos de Negocio (BPM) te permite modelar y automatizar tus procesos de negocio únicos sin esfuerzo. Define activadores inteligentes que entran en acción cuando se cumplen condiciones específicas, dejando que el sistema se encargue del resto. Envía correos electrónicos personalizados, actualiza registros al instante, crea nuevas tareas, notifica a tu equipo o asigna nuevos clientes potenciales según tus reglas personalizadas, todo de forma automática. Es tu negocio, funcionando en piloto automático, para que puedas centrarte en lo que de verdad importa: tu crecimiento.

Organiza tu día y no pierdas detalle de ninguna cita, tarea o seguimiento con nuestra intuitiva función de Calendario y Actividades, tu centro de mando para la productividad. ¿Pero por qué conformarse con una solución genérica? Scitus te da el poder de construir un CRM completamente a tu medida. Sumérgete en una personalización profunda con el Gestor de Vistas para diseñar tus flujos de trabajo ideales, utiliza el Gestor de Entidades para crear los campos y módulos que tu negocio realmente necesita, e incluso modifica el lenguaje de la aplicación con el Gestor de Etiquetas para que hable el mismo idioma que tu equipo. Con Scitus, el CRM se adapta a tu negocio, no al revés.

Gestiona sin esfuerzo el acceso y la estructura de tu equipo con la flexibilidad de Roles y Equipos de Scitus CRM. Nuestro sistema intuitivo te permite crear una jerarquía clara con tres tipos de usuarios distintos, asegurando que cada persona tenga el nivel de acceso adecuado. Organiza a tus usuarios en Equipos que reflejen los departamentos de tu empresa, desde ventas hasta soporte al cliente, para una colaboración fluida. Con nuestros potentes Roles, puedes definir permisos específicos y controlar lo que cada usuario o equipo completo puede ver y hacer dentro del CRM, dándote tanto un control detallado como una supervisión amplia con solo unos pocos clics.

Desata todo el potencial de tu negocio con nuestra potente y flexible API REST. Esta es tu llave de acceso directo al backend de Scitus CRM, dándote la máxima libertad para construir integraciones a medida y automatizar tus flujos de trabajo únicos. Cada una de las acciones que puedes realizar en la interfaz de usuario está también disponible a través de una llamada a la API, permitiéndote conectar tus aplicaciones, sincronizar datos en tiempo real y construir sobre nuestra plataforma usando tu lenguaje de programación favorito. Da rienda suelta a tu imaginación y crea el sistema perfectamente integrado que siempre has deseado.